Política de privacidad

Sección 1 – ¿Qué hacemos con tu información?

Utilizamos la información que recabamos para los siguientes fines, entre otros:

  • Cuando compras algo de nuestra webapp o app, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico.
  • Cuando navegas en nuestra webapp o app, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.
  • Email marketing: Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones
  • También usamos su información para proporcionar contenido y anuncios personalizados, recabando su consentimiento cuando sea necesario.
  • Comprender más sobre nuestros clientes para poder ofrecer las comunicaciones, servicios y experiencias que sean más relevantes.
  • Para registrarle a usted como miembro de nuestra comunidad
  • Para realizar sorteos, concursos o promociones gratuitos, conforme a lo permitido por la normativa

Le ofrecemos diversas opciones sobre cómo utilizamos su información. Puede decidir si desea recibir nuestras comunicaciones promocionales suscribiéndose a la recepción de las mismas y, en caso de que cambie de opinión, puede seguir las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en la comunicación. Además, también puede elegir sus preferencias cambiando la configuración de los Servicios específicos cuando le enviemos una notificación puntual, o visitando las páginas web pertinentes. También puede ponerse en contacto con nosotros (hello@sharryup.com) en caso de que necesite asistencia respecto al control de sus preferencias.

1.1 Información que recabamos

Únicamente recabamos información que nos proporciona directamente

Algunos Servicios le permiten proporcionarnos información directamente. Por ejemplo:

  • Si nos solicita un producto o un servicio de pago, le pediremos su nombre, la información de contacto, la dirección de envío o de facturación (o ambas), así como la información de su tarjeta de crédito para poder procesar el pedido.

Sección 2 – Consentimiento

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.

Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a hello@sharryup.com o escribiéndonos a: Sharryup C/ Jordi Girona 1-3 UPC Campus Nord – Espai Empren, Barcelona, CT, 08034, Spain

Sección 3 – Divulgación

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.

Sección 4 – Pago

El pago es 100% seguro, con el sistema Stripe.

Sección 5 – Servicios de terceras partes

En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Así que si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

Enlaces

Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.

Sección 6 – Seguridad

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aun que ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

Sección 7 – Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.

Sección 8 – Ayuda RGPD

En Sharryup nos preocupamos por la privacidad de nuestros clientes.

Por este motivo, tomamos medidas destinadas a asegurar que todos nuestros productos y servicios se creen cumpliendo con el principio de privacidad desde el diseño. Todos los datos que recabamos son utilizados con la finalidad de que nuestros productos y servicios sean los mejores posibles. De esta forma, siempre nos aseguramos de que tus datos personales están protegidos y que únicamente se utilizan cuando son necesarios para prestarte un servicio o proporcionarte un producto.

Seguimos el flujo de tus datos personales para asegurarnos de que es seguro y que se cumple con la normativa de protección de datos de carácter personal.

Damos la bienvenida a los cambios que conlleva el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Como parte de nuestra preparación para el RGPD, hemos facilitado el email de hello@sharryup.com para resolver cualquier duda.

Preguntas e información de contacto

Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad hello@sharryup.com o por correo postal a Sharryup : C/ Jordi Girona 1-3 UPC Campus Nord – Espai Empren, Barcelona, CT, 08034, Spain

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